Im Moment herrscht in der Region Nord-Holland ein Code Rot und es gelten spezielle Sperrmaßnahmen. Wir empfehlen deshalb allen unseren Kunden unsere Versandmöglichkeiten für Ihre Käufe zu nutzen.
Im Zusammenhang mit dem Coronavirus haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:
Versand per Post und Lieferung mit Kurier:
Swift Kuriere dürfen bis jetzt noch Pakete aus den Niederlanden nach Belgien liefern. Dies gilt auch für Pakete aus Belgien in die Niederlande. Der Versand per Post.nl ist ebenfalls möglich. Sowohl Post.nl (und sein belgischer Partner) als auch Swift-Kuriere befolgen strikt die Anweisungen der Regierung, um die Ausbreitung des Corona-Virus zu verhindern.
Fortbestand der Plattform:
Der Fortbestand der Auktionsplattform (der Website) ist natürlich auch in dieser Zeit garantiert.
Öffnungszeiten Büro der Kunstveiling:
Das Büro der Kunstveiling ist während unserer Öffnungszeiten geöffnet.
Abholung nur nach Vereinbarung:
Wenn Sie Ihre Einkäufe abholen wollen, ist dies nur nach Vereinbarung möglich und Sie müssen diesen Termin mindestens 12 Stunden im Voraus planen. Sie können Ihren Termin hier planen: https://go.oncehub.com/Kunstveiling
Wir bereiten Ihre Einkäufe so vor, dass Sie sie sofort mitnehmen können. Bitte bringen Sie Ihr eigenes Verpackungsmaterial mit, wir bieten diesen Service nicht an.
Hinweis: Wir bitten Sie dringend, die Zahlung in Voraus über den Online-Zahlungsknopf in Ihrer Rechnung, oder durch Überweisung des Betrags vorzunehmen.
Besichtigen:
Das sich Anschauen von Objekten an unserem Standort ist derzeit nicht möglich, es sei denn, es handelt sich um sehr ernsthaftes Interesse an einem bestimmten Werk, für das Sie möglicherweise ein Gebot abgeben möchten. In diesem Fall teilen Sie uns bitte per E-Mail vor Ihrem Besuch mit, um welches Werk es sich handelt und wir werden sicherstellen, dass es für Sie zur Besichtigung bereitsteht.
Zahlungs- und Abholfrist bleiben unverändert:
Wir möchten unseren Anbietern eine rechtzeitige Abrechnung garantieren und bitten Sie deshalb die Rechnungen innerhalb der festgelegten Laufzeit zu bezahlen. Die Abholfrist von 1 Monat nach Rechnungsdatum bleibt ebenfalls bestehen. Sie können von unseren Versandmöglichkeiten Gebrauch machen.
Abgabe von Werken bei Kunstveiling:
Das Einliefern von Werken ist weiterhin nach Vereinbarung möglich. Um einen Termin zu vereinbaren, können Sie uns eine E-Mail senden.
Um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen, befolgen wir alle Ratschläge des RIVM. Wir werden Sie daher in naher Zukunft nicht mit dem bekannten Händedruck empfangen, sondern mit einem Lächeln aus angemessener Entfernung!